日前,针对市场传出腾讯关停旗下电商品牌小鹅拼拼的消息,腾讯方面回应称:基于战略聚焦考量,PCG对内部孵化的新业务小鹅拼拼进行调整,相关团队将可通过活水体系在集团范围内重新选择匹配岗位。
但在观察人士看来,小鹅拼拼的立项,发展,以及关停,代表的是腾讯电商基因缺乏。
一位腾讯员工对第一财经记者表示,小鹅拼拼在腾讯内部本身规模就不大且颇为隐秘,从架构上甚至看不出具体属于PCG内部的哪个部门此前小鹅拼拼负责人为原腾讯新闻负责人王诗沐
公开资料显示,王诗沐曾任网易云音乐项目的产品负责人,网易美学负责人2021年8月,市场传闻王诗沐加入腾讯新闻担任第一负责人,其后腾讯新闻架构调整,王诗沐转任小鹅拼拼负责人但显然,他并未能扛起腾讯在电商业务的又一次试水
崔丽丽认为,主要原因在于腾讯控股首席执行官马化腾所强调的,腾讯作为连接器的角色可能更适合腾讯的定位而电商业务失败的原因包括基因问题,电商思维,对零售的理解,对供应链的掌控,用户需求与商品的匹配等总之,腾讯在社交场景与零售场景的结合方面没有找到一个合适的撬动点
小鹅拼拼在腾讯内部的诞生与关停均没有引发大规模的讨论,目前腾讯对电商业务更多寄望于视频号上今年1月,腾讯公布视频号直播业务最新成绩单:2021年年末较2021年年初整体销售额增长超15倍,私域成交占比超过50%,平均客单价超过200元,整体复购率超60%
崔丽丽对第一财经记者表示,视频号也是借由腾讯将流量分配给视频号内直播业务,本质上并非腾讯自己做电商,更多属于广告业务中的流量售卖,因此也更符合腾讯连接器的角色定位。公开资料显示,小鹅拼拼是由腾讯PCG事业部打造的一款社交电商平台,购物模式类似于拼多多,是一个依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者,多样化购物场景的带货内容社区。。
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