如今,以得物为代表的新型潮流网购社区,正成为新一代年轻人在线购物的新选择。在得物,聚集了近9成的 “90后”年轻用户。作为新时代消费的主力军,他们的消费观念也成为国内外品牌的创意来源。他们更加注重个性色彩,比如国潮服装消费在春节期间表现格外亮眼,‘中国红’成为潮流年轻人在新春装扮自己的重要元素。春节期间,在得物,“红色卫衣”搜索量提升了六成。潮玩、艺术品正成为年轻消费者的新追捧,GENANX、WASSUP等新品牌设计、生产的卫衣、夹克、长裤成功打入了这一届年轻人的衣柜。

2015年,得物诞生于上海,从创立就开始帮助年轻人了解、获取、分享让他们有幸福感、愉悦感的美好事物,并以高品质的商品吸引了大批忠实用户。2017年,得物从社区迈入电商,并把消费品类从最初的潮鞋扩展到了服装、潮玩、美妆、数码、艺术品等新生代消费品类,并陆续上线了3D、AR试穿等黑科技功能,延伸了焕然洗护等服务链。这一系列渐进的细节都是为了给用户带来更好的消费和使用体验。

由于部分潮流商品的特殊性,在得物出现以前,消费者只有在品牌官网才能放心买到正品。在海淘、代购或者第三方平台,消费者往往无法分辨商品的品质和真伪。为了解决这个消费者的痛点,得物开创了“先鉴别,后发货”的创新购物流程:买家在得物下单后,卖家先把货品快递到得物,通过得物查验鉴别后,才把商品寄给买家,消费者在收到从得物购买的商品前,该商品已通过层层查验,多重鉴别。

据得物相关负责人表示,采取这种强中心化模式的背后有两个原因,一是为了保证用户的消费体验,二是为了确保每件商品的品质。这种模式是“必要的重”,互联网发展到今天,能够做“必要的重”是某种幸运。通过“必要的重”可以去创造差异化价值,得物在这上面极其认真地做了非常多的事情。

随着潮流文化在青年群体中的热度逐渐升温,对商品的热爱更多来自交流和分享,这种行为也进一步促成了交易和消费。国潮品牌GENANX首席运营官吴国强表示,年轻人愿意分享自己喜爱的事物,这种分享也能让更多用户增进对商品的了解,形成一种从“了解”到“获取”再到“交流”的消费新生态。现在年轻人对国内潮牌的接受度越来越高,正是得益于得物这种兼具电商和社交属性的互联网社区的发展。